当iGaming平台跨越国界与时区不断扩张，运营效率与响应及时的客户服务就成了成败关键。为了提前应对这一需求， GamingSoft 发布了 AI聊天机器人与AI语音助手 技术。这两款新一代工具旨在提供7×24小时多语言支持、拟人化互动以及可扩展的自动化能力。
这些创新成果将在 SiGMA Asia 202上成为焦点，进一步巩固GamingSoft作为现代iGaming运营技术伙伴的定位。
AI语音助手：大规模的拟真互动
GamingSoft的 AI语音 方案能够模拟接近真人水准的对话，每小时最多可处理20,000通来电，且转化率表现出色。凭借自然的语音语调变化和多语言能力，这款虚拟助手在降低人力开支的同时，最大化了互动效果。
核心功能包括：
- 7×24小时自动运行
- 高并发来电处理能力
- 拟真的多语言语音应答
- 接近真人水准的转化率
- 信息传达更快速、更准确
- 大幅降低人力成本
这些能力让AI语音助手非常适合用于开户引导、验证来电、推广触达以及实时活动通知。
AI聊天机器人：即时互动，全面可定制
Gamingsoft的AI聊天机器人专为移动优先、高流量的用户群体而设计，提供实时支持，界面直观，后台配置也极为灵活。它可同时支持多达50个活动站点，专为多品牌运营商和企业级流量量身打造。
主要能力包括：
- 聊天自动翻译 ，服务多语言受众
- 自定义变量与角色权限管理 ，适配各类工作流程
- 按IP封禁设备 ，降低欺诈风险
- 常用语与聊天前后设置
- 可定制主题 ，提供多种前端设计
- 在网页端与移动端即时解决问题
聊天机器人以可扩展性为设计前提，既是灵活的客服助手，也是开户引导助手和推广信息发送工具，三种角色合而为一。
AI聊天机器人与AI语音助手均可与Gamingsoft更广泛的生态无缝整合，包括白标方案、API聚合平台与CRM系统，从而实现统一的数据报表、一致的使用体验，以及可量化的效果提升。
SiGMA亚洲展1093号展位，我们不见不散
欢迎在SiGMA亚洲展2025现场了解我们的AI工具如何让您的平台面向未来。
🗓 日期：2025年6月3日至4日
📅 地点：马尼拉SMX会展中心
📍 展位号：1093
欢迎预约与我们团队会面 。 ，或直接到展位打个招呼。我们很乐意向您展示有哪些新进展、接下来会做什么，以及我们如何携手拓展您的业务。
敬请关注Gamingsoft在SiGMA亚洲展的更多动态、抢先预览与幕后花絮。这只是一个开始。
关于Gamingsoft
GamingSoft 是领先的在线赌场解决方案供应商，为全球iGaming运营商提供包括白标方案、API对接、支付方案、游戏开发等在内的全方位服务。凭借15年以上的从业经验，Gamingsoft凭借创新可靠的解决方案赢得了良好口碑，帮助客户在竞争激烈的iGaming行业中取得成功。欢迎访问 www.gamingsoft.com 了解更多。
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